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안성1동 주민자치위원회, 민원도우미로 나서다

안성1동 주민자치위원회(위원장 윤주원)는 특색사업으로 매주 월요일에 동 주민센터 민원도우미로 활동하고 있다.

 

위원회에 따르면 친절행정 시민섬김 서비스 실현을 위한 맞춤형 민원서비스를 제공하고 주민센터를 방문하는 민원인들에게 실질적인 도움을 주고자 계획하였다.

 

윤주원 위원장은 1회이지만 주민센터를 방문하는 민원인들에게 도움을 줄 수 있어 기쁘다편리한 무인민원발급기 사용법 등을 시민들에게 적극적으로 안내할 것 이라고 말했다.

 

이일홍 동장은 주민자치위원들의 안내 도우미 활동으로, 민원 대기시간 단축을 체감하는 친절서비스를 제공할 수 있을 것이라고 전했다.

 

한편, 안성1동 주민자치위원회는 오는 12월까지 분과별 위원 21조로 구성하여 민원이 집중되는 매주 월요일 오후 1시부터 3시까지 2시간동안 무인민원발급기 이용 및 민원서류 작성 방법 등을 안내할 예정이다