이대열 서장은 의사소통의 수직적 구조를 탈피하고 수평적 구조의 채널 방식을 마련하기 위해 비간부 직원으로 팀원을 구성하는 한편, 의사소통의 다양성을 확보하고자 각 업무분야별로 팀원을 선출하였다.
이대열 서장은 "불만Zero팀" 운영을 통해 조직내부의 작은 목소리에도 귀를 기울이고, 내부 커뮤니티 강화에 기여하는 등 조직운영에 있어 긍정적인 영향을 줄 것으로 기대한다며 제도운영의 취지를 설명하였다.
이대열 서장은 의사소통의 수직적 구조를 탈피하고 수평적 구조의 채널 방식을 마련하기 위해 비간부 직원으로 팀원을 구성하는 한편, 의사소통의 다양성을 확보하고자 각 업무분야별로 팀원을 선출하였다.
이대열 서장은 "불만Zero팀" 운영을 통해 조직내부의 작은 목소리에도 귀를 기울이고, 내부 커뮤니티 강화에 기여하는 등 조직운영에 있어 긍정적인 영향을 줄 것으로 기대한다며 제도운영의 취지를 설명하였다.
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