용인시 수돗물 수질검사기동반은 수돗물에 대한 막연한 불신 해소를 위해 단독주택, 아파트, 학교 등 관내 수돗물 수용가들을 대상으로 전화 또는 홈페이지를 통해 민원이 접수되면 수용가를 직접 방문해 현장에서 수질검사를 실시한다. 

이를 위해 용인시상수도사업소 수질검사 부서 공무원들이 3개조의 기동반을 편성해 잔류염소 측정기 등 3종의 휴대용수질측정기를 동원해 민원 수용가 수돗물 속의 수소이온농도(pH), 탁도, 잔류 염소, 구리, 철 함유량 등 5개 항목의 검사를 무료로 실시하고 바로 민원인에게 검사결과를 통보함으로써, 수도 행정의 질적 향상을 도모한다는 계획이다. 

용인시 수질민원은 지난 2007년에 186건, 2008년 172건, 2009년 153건으로 지속적으로 감소해왔으며 민원 발생요인은 화학약품냄새, 수돗물안전성, 원수 조류 발생, 기포 발생, 침전물 발생, 기타 등의 순으로 나타난 바 있다.

용인시는 지난해 12월 한강유역환경청으로부터 먹는물 수질검사 공인기관으로 인증 받아 용인정수장 내 수질검사실에서 관내 먹는물, 지하수, 정수기 등에 대해 신속하고 정확한 수질검사를 시행해 오고 있다.

용인시 상수도사업소 정수과 오효근 과장은 “금번 찾아가는 수돗물 수질 검사를 통해 보다 신속한 민원처리가 가능해 수돗물에 대한 시민 신뢰도가 제고될 것”이라며 “맑은 물 공급을 통한 시민 건강 증진에 더욱 노력할 것”이라고 말했다.

수질검사 요청 : 전화(031-324-4265)또는, 용인시상수도사업소 홈페이지

               (www.water.yonginsi.net) 로 접수하면 된다.