용인시 공무원 직장 외국어아카데미는 지난해 11월에 처음 시작돼 그해 12월까지 열렸으며 참가직원들의 열의가 높아 올해에는 지난해보다 3개 반을 증설해 3개 과정 7개 반으로 2월부터 7월 말까지 주2회 6개월 과정으로 상설 운영된다.

영어, 일본어, 중국어 등 3개 언어를 수준별로 반별 15명 내외의 참가자를 원어민강사가 지도한다. 회화 능력뿐만 아니라 민원행정 업무 처리 시 외국인에게 안내가 가능하도록 민원 행정 업무관련 표현을 익히게 하는 등 업무 현장 외국어 구사력을 훈련시킨다.

교육시간은 업무가 시작되기 전 오전 7시 30분, 업무 종료 후 오후 6시 이후 등의 시간을 이용하며 2개월 단위로 과정 평가를 실시한다. 출결, 중간평가, 최종평가 등을 실시해 성적 향상도를 측정하고 우수자에 대한 인센티브 부여로 공무원들의 외국어 학습 분위기를 확산시킬 방침이다.

 

지난해 중국어 과정에 참가한 용인시 공연예술과 정윤호 과장은 “원어민 수업으로 외국인과 직접 대화하는 것과 말하기 위주의 수업 방식, 중국어학당 현장체험교육 등 다양한 프로그램에 참가할 수 있어서 좋은 경험이 됐다”며 “지속적으로 강좌에 참여해 실력을 닦아 국제 교류 시책사업 등의 다양한 분야에서 지역발전을 위해 기여하고 싶다”고 밝혔다.

한편 용인시는 대민 행정서비스의 수준을 제고하기 위해 직무별 업무능력을 향상시키는 직무전문 교육 외에도 신규자 교육, 직급별 리더십 교육, 공통역량 교육 등 다양한 교육 기회를 제공해 공무원 역량 강화에 힘쓰고 있다.