아이돌봄서비스 종사자 10명이 참석한 가운데 열린 컨설팅에서는 ▲개인정보보호법 이해와 침해 사례 분석 ▲개인정보 처리 전 과정의 보호 활동 ▲현장에서 발생할 수 있는 개인정보 활용 범위 등 실무 중심의 내용들로 구성됐다.

특히, 이번 컨설팅은 최근 국가기관 개인정보 유출 사건이 증가함에 따라 종사자의 개인정보보호법 준수와 책임 의식 강화를 통한 개인정보 유출 예방을 목적으로 추진됐으며, 종사자 간 개인정보보호 공감대 형성과 표준화된 업무 절차 정착을 통한 일관된 대응체계 마련 등 서비스 품질 향상의 기반이 되는 시간이었다.

김지현 센터장은 “아이돌봄서비스는 아동과 가족의 민감한 정보를 다루는 만큼 종사자 한 명 한 명의 개인정보보호 인식이 매우 중요하다”며, “이번 컨설팅을 통해 현장의 혼란을 줄이고 표준화된 개인정보 처리 절차를 확립함으로써 서비스의 신뢰도와 품질을 높이겠다”고 밝혔다.

한편, 아이돌봄지원사업은 맞벌이 가정이나 한부모가정 등 양육 부담과 양육 공백이 있는 가정의 만 3개월∼만 12세 이하 자녀를 대상으로, 아이돌보미가 직접 가정을 방문해 1:1 돌봄을 제공하는 서비스다.